kľúč k riadeniu zmien.

KURZ CHANGE MANAGEMENTU, EFEKTIVITY A KAIZEN METÓDY

Zmena vo firme nemusí znamenať chaos, odpor, frustráciu a pocit, že všetko sa deje naraz. Tento kurz pomôže tebe aj tvojim ľuďom pochopiť, ako zmenu komunikovať, ustáť, zavádzať a udržať v praxi tak, aby neostala len na papieri alebo v prezentácii.

Školenie prinášame na mieru pre firmy, tímy, lídrov, výrobu aj menšie pracovné skupiny. Prakticky, zážitkovo a tak, aby change management neostal len pri „veľkých plánoch“, ale pretavil sa do reálity, väčšieho pokoja v tíme a zmysluplného zlepšovania krok po kroku cez metódu kaizen.

nie zmena je problém, ale to ako s ňou pracujeme.

Vo firmách často nevzniká napätie preto, že by zmena bola automaticky zlá. Častejšie vzniká preto, že ľudia nerozumejú, čo sa deje, prečo sa to deje, čo to znamená pre nich a ako sa v tom majú zorientovať. Niekto má strach zo straty istoty. Niekto je unavený z ďalšej iniciatívy. Niekto sa bráni, lebo nevidí zmysel. A niekto by sa aj zapojil, len nevie ako.

Keď sa zmena zle komunikuje, zle sa nastaví alebo príliš sa na ňu tlačí, prichádza odpor, chaos, stres a únava. Keď sa však zmena uchopí rozumne, po ľudsky a s jasnými drobnými krokmi, môže sa z nej stať prirodzená súčasť fungovania a zlepšovania.

kedy má tento kurz pre tvoju firmu najväčší zmysel?

Zážitkové vzdelávanie je na mieste vtedy, keď nechceš len menej hundrania, ale potrebuješ, aby ľudia vo firme lepšie chápali zmeny, menej sa im bránili a vedeli ich preniesť do každodennej praxe bez zbytočného chaosu.

keď vo firme prebiehajú zmeny procesov, systémov, tímov alebo spôsobu práce,
keď sa pri zmene objavuje odpor, frustrácia alebo pasívny nesúhlas,
keď lídri potrebujú zmenu jasnejšie komunikovať a lepšie cez ňu viesť ľudí,
keď chceš znížiť chaos, stres a nejasnosti počas implementácie zmien,
keď potrebuješ lepšie nastavovať priority, zodpovednosti a ďalšie kroky,
keď chceš, aby zmena neskončila po dvoch týždňoch, ale naozaj sa uchytila v praxi,
keď chceš budovať kultúru postupného zlepšovania namiesto nárazových revolúcií,
keď potrebuješ, aby sa zmena opierala viac o porozumenie, než o tlak a improvizáciu.

čo si z kurzu kaizen metódy odnesieš do praxe?

Hlavnou myšlienkou rozvoja je, aby účastníci po školení lepšie rozumeli reakciám ľudí na zmenu, vedeli zmenu odkomunikovať, zaviesť ju cez konkrétne kroky a udržať ju bez zbytočného odporu, chaosu a vyčerpania. Po kurze budú účastníci vedieť:

lepšie pochopiť, prečo pri zmenách vzniká odpor a ako s ním pracovať,
rozpoznať fázy zmeny a vhodnejšie reagovať na ľudí v tíme,
jasnejšie komunikovať zmenu, jej zmysel a očakávania,
nastavovať zodpovednosti, priority a kontrolné body počas zmeny,
pracovať so stresom, emóciami a napätím v náročných situáciách,
zavádzať zmeny postupnejšie a udržateľnejšie cez princípy kaizen,
zapájať ľudí do zlepšovania a posilňovať ich zodpovednosť,
vytvoriť jednoduchý akčný plán implementácie zmeny do praxe.

pre koho je kurz riadenia zmien vhodný?

Školenie najčastejšie realizujeme pre firmy a pracovné tímy, no výborne funguje aj pre menšie skupiny, ktoré chcú lepšie zvládať zmeny, znížiť odpor a zavádzať zlepšenia rozumnejšie a pokojnejšie. Školenie kľúč k riadeniu zmien odporúčame pre:

manažérov, teamleadrov a vedúcich pracovníkov,
pracovníkov z oblasti ľudských zdrojov (HR) a people manažérov,
výrobu, prevádzky a tímy, ktoré prechádzajú zmenami procesov,
obchodníkov a predajcov, ktorí pracujú v dynamicky sa meniacom prostredí,
projektových manažérov, špecialistov a koordinátorov zmien,
podnikateľov, majiteľov firiem, zakladateľov a koordinátorov projektov,
firmy a skupiny, ktoré chcú cielene rozvíjať schopnosť zvládať a zavádzať zmeny.

čomu sa na kurze venujeme?

Obsah kurzu vždy prispôsobujeme tomu, čo rieši tvoja firma, tím alebo konkrétna skupina účastníkov. Najčastejšie sú to oblasti:

1. psychológia zmeny a odpor k zmene.

- prečo zmeny odmietame aj vtedy, keď dávajú logiku,
- aké reakcie sa pri zmene objavujú najčastejšie,
- ako pracovať s odporom bez zbytočného tlaku.

2. fázy zmeny a vedenie ľudí počas zmeny.

- ako rozpoznať, v akej fáze zmeny sa nachádzame,
- čo ľudia v rôznych fázach zmeny potrebujú od lídra,
- ako viesť tím citlivejšie, ale zároveň zrozumiteľne.

3. komunikácia zmeny, zmysel a očakávania.

- ako hovoriť o zmene, aby bola čitateľná,
- ako vysvetliť dôvod zmeny a čo z nej vyplýva,
- ako predchádzať šumu, domnienkam a chaosu.

4. priority, zodpovednosti a rozhodovanie.

- ako nastaviť paralelné úlohy počas zmeny,
- ako určovať priority a kontrolné body,
- ako viesť ľudí k zodpovednosti a samostatnosti.

5. kaizen kultúra postupného zlepšovania.

- čo je kaizen v praxi a ako ho správne uchopiť vo firme,
- ako na malé zlepšenia namiesto veľkých otrasov,
- ako ľudí zapájať a tvoriť udržateľný systém.

6. implementácia zmeny a akčný plán.

- ako pripraviť plán zavedenia zmeny do praxe,
- ako nastaviť návyky, feedback a sledovanie posunu,
- ako dosiahnuť, aby zmena nezostala jednorazová.

Kurz zvládania a riadenia zmien odporúčame prepojiť s ďalšími súvisiacimi školeniami či rozvojovými doplnkovými službami:

kurz vedomého plánovania času a priorít.

tréning kritického myslenia.

leadership akadémia a motiváciu tímu.

priebeh, orientačný cenník a možnosti realizácie.

Change management neučíme ako teóriu, ktorá vyzerá dobre v prezentácii, ale rozpadne sa pri prvom odpore tímu. Na kurze kombinujeme stručnú a zrozumiteľnú teóriu s praktickými situáciami, diskusiou, modelovými scenármi, prácou s reálnymi zmenami z praxe a návrhom konkrétnych ďalších krokov.

Venujeme sa témam ako psychológia odporu, emócie v zmene, komunikácia zmeny, priority, zodpovednosti, stres aj zavádzanie malých zlepšení cez kaizen tak, aby si účastníci neodniesli len „zmenový slovník“, ale aj väčšiu istotu pri reálnom vedení a implementácii zmien.

Kurz vieme pripraviť v rôznom rozsahu podľa toho, čo potrebuješ riešiť, koľko ľudí sa zúčastní a aký priestor máš na rozvoj vo firme. Školenie môžeš absolvovať už od dvoch účastníkov, skupinovo, online aj prezenčne a to v slovenčine, angličtine či maďarčine. Firemné školenia a workshopy pre väčšie skupiny organizujeme na celom Slovensku, v Čechách aj v Maďarsku.

krátky workshop.

od 240€

od 295€ s DPH

cena platí pre hodinový (60 minút) workshop, celková dĺžkou kurzu podľa dohody (kedykoľvek počas dňa).

ideálny ako úvod do change managementu, zvládania odporu a základných princípov metódy kaizen.

poldenné školenie.

od 640€

od 790€ s DPH

cena platí pre poldňové (3 hodinové) školenie vrátane krátkych prestávok (kedykoľvek počas dňa).

praktický formát pre tímy, ktoré chcú lepšie komunikovať zmeny, nastavovať priority a znižovať chaos počas implementácie.

jedno / viacdňové školenie.

od 990€

od 1220€ s DPH

cena platí pre elodenný kurz s celkovou dĺžkou 7 hodín vrátane hodinovej obedňajšej prestávky.

dáva priestor nielen na pochopenie princípov zmeny, ale aj na tréning, diskusiu a aplikáciu na konkrétne situácie z praxe.

formulár.

chcem nezáväznú ponuku pre kurz zvládania zmien.

Ceny pre firemné / skupinové kurzy sú orientačné. Pre konkrétne potreby, špeciálny obsah, väčšie skupiny alebo iný časový harmonogram si vyžiadaj cenovú ponuku mailom: info@creativoo.sk

Hľadáš kurz pre viac ľudí? Potrebuješ ich preškoliť v kratšom čase alebo naopak im chceš dopriať viacdňový seminár či teambuilding? Alebo plánuješ prednášku pre 100 účastníkov? Žiaden problém! Všetky kurzy vieme upraviť tak, aby maximálne vyhoveli tvojim požiadavkám.

Uvedomujeme si unikátnosť každého klienta, preto realizácii kurzov predchádza dôkladná analýza potrieb bezplatnou konzultáciou telefonicky, e-mailom alebo foromou osobného stretnutia, aby obsah školenia bol šitý na mieru. Čo má byť výsledkom? Akú situáciu potrebuješ vyriešiť? Na tieto a podobné otázky budeme spoločne hľadať odpovede.

firmy, tímy a ľudia, s ktorými sme už pracovali.

Zmeny sme doteraz riešili skôr operatívne a často ‘na poslednú chvíľu’. Po kurze máme jasný rámec, ako zmenu pripraviť, odkomunikovať a hlavne udržať v praxi. Veľmi mi pomohla časť o odpore a o tom, ako ho nebrať osobne.

MáriaHR business partner, výrobná spoločnosť – Trnava

Kurz mi dal presne to, čo som potreboval – praktické kroky, ako viesť tím počas zmeny bez zbytočného tlaku. Kaizen prístup bol pre mňa gamechanger: namiesto veľkých revolúcií robíme malé zlepšenia, ktoré sa fakt dejú. Odchádzal som s konkrétnym akčným plánom.

Tadeášteam leader, logistika – Bratislava

Najviac oceňujem, že to nebola teória ‘na papier’. Riešili sme reálne situácie z našej firmy a dostali sme okamžitú spätnú väzbu, ako komunikovať zmenu, keď ľudia frflú, boja sa alebo sú už unavení. Po školení sa nám znížilo množstvo nedorozumení a zmeny sa dejú pokojnejšie.

Janaprevádzková manažérka, retail – Žilina

Čakal som klasické školenie o riadení zmeny, ale dostal som oveľa viac. Pochopenie emócií v zmene, práca s odporom a jednoduché kaizen kroky nám pomohli nastaviť kultúru zlepšovania bez nátlaku. Bonus: celé to bolo energické, ľudské a použiteľné hneď na druhý deň.

Marekprojektový manažér, IT služby – Košice