KURZ CHANGE MANAGEMENT, RIADENIE ZMIEN A METÓDA KAIZEN
Zmena vo firme nemusí znamenať chaos, odpor, frustráciu a pocit, že všetko sa deje naraz. Kurz change management ukáže, ako zmenu pochopiť, komunikovať, ustáť, zavádzať a udržať v praxi tak, aby neostala len na papieri alebo v prezentácii. Školenie prinášame na mieru pre firmy, tímy, lídrov, výrobu aj menšie pracovné skupiny. Prakticky, zážitkovo a tak, aby change management neostal len pri „veľkých plánoch“, ale pretavil sa do reálity, väčšieho pokoja v tíme a zmysluplného zlepšovania krok po kroku cez metódu kaizen.
nie zmena je problém, ale to ako s ňou pracujeme.
kedy kurz change management má najväčší zmysel?
- vo firme prebiehajú zmeny procesov, systémov, tímov alebo spôsobu práce,
- sa pri zmene objavuje odpor, frustrácia alebo pasívny nesúhlas,
- lídri potrebujú zmenu jasnejšie komunikovať a lepšie cez ňu viesť ľudí,
- chceš znížiť chaos, stres a nejasnosti počas implementácie zmien,
- potrebuješ lepšie nastavovať priority, zodpovednosti a ďalšie kroky,
- očakáva sa, že zmena neskončí po dvoch týždňoch, ale naozaj sa uchytí dlhodobo v praxi,
- je na čase budovať kultúru postupného zlepšovania namiesto nárazových revolúcií,
- nastavuješ sytém, kde sa zmena opieral viac o porozumenie, než o tlak a improvizáciu.
čo si z kurzu metódy kaizen odnesieš do praxe?
Hlavnou myšlienkou rozvoja je, aby účastníci po školení lepšie rozumeli reakciám ľudí na zmenu, vedeli zmenu odkomunikovať, zaviesť ju cez konkrétne kroky a udržať ju bez zbytočného odporu, chaosu a vyčerpania. Kurz change management do firiem prináša:
- lepšie pochopenie, kvôli čomu pri zmenách vzniká odpor a ako s ním pracovať,
- rozpoznanie fázy zmeny a vhodnejšie reagovanie na ľudí a ich reakcie v tíme,
- jasnejšiu komunikoáciu zmeny, jej zmysel a očakávania,
- nastavovanie zodpovednosti, priorít a kontrolných bodov počas zmeny,
- vedomú prácu so stresom, emóciami a napätím v náročných situáciách,
- zavádzanie zmeny postupnejšie a udržateľnejšie cez princípy kaizen,
- zapájanie ľudí do zlepšovania a posilňovanie ich zodpovednosti,
- tvorbu jednoduchých akčných plánov implementácie zmeny do praxe.
pre koho je kurz change management kľúčový?
Školenie najčastejšie realizujeme pre firmy a pracovné tímy, no výborne funguje aj pre menšie skupiny, ktoré chcú lepšie zvládať zmeny, znížiť odpor a zavádzať zlepšenia rozumnejšie a pokojnejšie. Kurz change management kľúč k riadeniu zmien odporúčame pre:
- manažérov, teamleadrov a vedúcich pracovníkov,
- pracovníkov z oblasti ľudských zdrojov (HR) a people manažérov,
- výrobu, prevádzky a tímy, ktoré prechádzajú zmenami procesov,
- obchodníkov a predajcov, ktorí pracujú v dynamicky sa meniacom prostredí,
- projektových manažérov, špecialistov a koordinátorov zmien,
- podnikateľov, majiteľov firiem, zakladateľov a koordinátorov projektov,
- firmy a skupiny, ktoré chcú cielene rozvíjať schopnosť zvládať a zavádzať zmeny.
čomu sa na firemnom kurze kaizen venujeme?
1. psychológia zmeny a odpor k zmene.
- prečo zmenu odmietame aj vtedy, ak dáva logiku,
- aké reakcie sa pri zmene objavujú najčastejšie,
- ako pracovať s odporom bez zbytočného tlaku.
2. fázy zmeny a vedenie ľudí počas zmeny.
- ako rozpoznať, v akej fáze zmeny sa nachádzame, - čo ľudia v rôznych fázach zmeny potrebujú od lídra, - ako viesť tím citlivejšie, ale zároveň zrozumiteľne.
3. komunikácia zmeny, zmysel a očakávania.
- ako hovoriť o zmene, aby bola čitateľná, - ako vysvetliť dôvod zmeny a čo z nej vyplýva, - ako predchádzať šumu, domnienkam a chaosu.
4. priority, rozhodovanie a zodpovednosť.
- ako nastaviť paralelné úlohy počas zmeny, - ako určovať priority a kontrolné body, - ako viesť ľudí k zodpovednosti a samostatnosti.
5. kaizen kultúra postupného zlepšovania.
- kaizen v praxi a ako ho správne uchopiť vo firme,
- ako na malé zlepšenia namiesto veľkých otrasov,
- ako ľudí zapájať a tvoriť udržateľný systém.
6. implementácia zmeny a akčný plán.
- ako pripraviť plán zavedenia zmeny do praxe, - ako nastaviť návyky, feedback a sledovanie posunu, - ako dosiahnuť, aby zmena nezostala jednorazová.
Kurz zvládania a riadenia zmien odporúčame prepojiť s ďalšími súvisiacimi školeniami či rozvojovými doplnkovými službami:
priebeh, orientačný cenník a možnosti realizácie.
Po odoslaní formulára sa ti zhruba do 24 hodín ozveme – mailom alebo telefonicky. Ak bude nutné vyšpecifikovať zadanie, prejdeme si to formou bezplatnej konzultácie. Ak sú nám tvoje očakávania jasné, tak dostaneš od nás cenovú a obsahovú ponuku. Ceny pre firemné / skupinové kurzy sú orientačné. Hľadáš kurz pre viac ľudí? Potrebuješ ich preškoliť v kratšom čase alebo naopak im chceš dopriať viacdňový seminár či teambuilding? Alebo plánuješ prednášku pre 100 účastníkov? Žiaden problém! Všetky kurzy vieme upraviť tak, aby maximálne vyhoveli tvojim požiadavkám. Pre konkrétne potreby, špeciálny obsah, väčšie skupiny alebo iný časový harmonogram si vyžiadaj ponuku mailom.
Uvedomujeme si unikátnosť každého zadania, preto realizácii kurzov, školení či teambuildingov predchádza dôkladná analýza potrieb bezplatnou konzultáciou telefonicky, emailom alebo foromou osobného stretnutia, aby obsah rozvojovej aktivity bol šitý na mieru.
často kladené otázky.
Určite áno! Zatiaľ čo Kaizen historicky preslávili výrobné linky (najmä Toyota), dnes je to absolútne univerzálna filozofia. Na kurze učíme, že Kaizen je skôr životný štýl a špecifické nastavenie mysle, než len suchá firemná smernica. Využiješ ho v IT, v obchode, v službách, v HR, administratíve, ale dokonca aj v bežnom osobnom živote pri zefektívňovaní svojich denných rutín.
Oznámiť zmenu „zhora nadol“ znamená často spustiť vlnu odporu, strachu z neznámeho a demotivácie. Úspešné riadenie zmien (change management) je z 80 % o práci s emóciami a s ľuďmi. Na školení ukážeme, ako zmeny komunikovať, ako zmierniť prirodzené obavy a ako z radových zamestnancov urobiť ambasádorov zmeny, nie jej brzdu.
U nás v creativoo na nudné poučky neveríme, teóriu vždy držíme na minime. Kurz je plný modelových situácií, prípadových štúdií z praxe a diskusií. Učíme, ako zavádzať malé, postupné zmeny (v duchu Kaizen), ktoré nevyvolávajú vo firme šok, ale dlhodobo prinášajú obrovské, udržateľné výsledky.
Najčastejšie ho realizujeme pre manažérov, teamleadrov a HR oddelenia, ktorí transformácie vo firme iniciujú alebo ich musia vysvetľovať podriadeným. Kurz je však mimoriadne prínosný aj pre celé pracovné tímy, ktoré práve prechádzajú náročným obdobím (napríklad prechod na nový softvér, zmena firemnej štruktúry, fúzia) a potrebujú sa s novou situáciou rýchlejšie a zdravšie vyrovnať.
Všetko prispôsobíme tebe a tvojmu tímu. Môžeme začať hodinovým inšpiratívnym workshopom (výborné ako úvod do filozofie Kaizen), zvoliť praktické 3-hodinové poldenné školenie, alebo ísť do hĺbky na celodennom 7-hodinovom tréningu. Školíme u vás vo firme na celom Slovensku, v Česku aj Maďarsku, prípadne online formou.
Orientačné ceny sú rovnaké ako pri našich iných kurzoch: hodinový formát začína od 240 € bez DPH, poldenné školenie od 640 € a celodenný intenzívny kurz od 990 €. Každá firma však prechádza inými zmenami, preto ti po krátkej (a bezplatnej) úvodnej konzultácii radi pripravíme program a cenovú ponuku presne na mieru vašej aktuálnej situácii.
Áno. Výnimočne vieme kurz pripraviť aj pre jednotlivca, aj keď kvôli dynamike a interaktivite odporúčame účasť aspoň 2 účastníkov. Každopádne terba rátať s tým, že si účtujeme čas, nie počet ľudí, takže ceny aj pri jednom účastníkovi môžu byť veľmi podobné cenám pre firemnú skupinu.
Áno. V cene kurzu sú často aj bonusové materiály, na meno vystavený certifikát o absolvovaní, pracovné zošity, osobnostné testy a digitálne prezentácie – aby si vedel s obsahom pracovať aj po školení v reálnej praxi.
firmy, tímy a ľudia, s ktorými sme už pracovali.
